Tanıtım Filmi

Online Katalog

Sosyal Medya

ANKET FORMU

Not : * İşaretli Alanların Doldurulması Zorunludur.

Yetkili Kişi *

Ünvanı / Görevi *

Firma Adı *

Firma Adresi *

Hizmet Aldığınız Merkezimiz *

Güvenlik Kodu *

:

:

:

:

:

:

Bursa Ankara
Amacımız verdiğimiz hizmetlerden "çok memnun" kalmanız için gerekli iyileştirmeleri yapmaktır.Bunun için, lütfen memnun olmadığınız ve daha iyi olabileceğimizi düşündüğünüz konular hakkında önerilerinizi belirtiniz.

Lütfen ankette bulunan soruları cevaplayınız. Soruları cevaplarken soruda belirtilen konu hakkındaki görüşlerinizi 1'den 5'e kadar puan vererek değerlendiriniz. Uygun gördüğünüz haneyi işaretleyiniz.

 
1- Zamanında hizmet alabiliyor musunuz ?
2- Verilen randevulara sadık kalınıyor mu?
3- Kolay iletişim kurabiliyor musunuz?
4- Kalibrasyon için firmanıza gelen çalışanlarımızın davranışlarından memnun musunuz ?
5- Kalibrasyon için firmanıza gelen çalışanlarımızın çalışmalarından memnun musunuz ?
6- Kalibrasyon için firmanıza gelen çalışanlarımızın sorularınıza verdiği cevaplar sizi tatmin ediyor mu ?
7- Kalibrasyon raporlarının içeriğini yeterli buluyor musunuz ?
8- Kalibrasyon raporlarını anlaşılır buluyor musunuz ?
9- Kalibrasyon sonuçlarına güveniyor musunuz ?
10- Şikayetlerinize karşı firmamızın ilgisinden memnun musunuz ?
11- Şikayetlerinize karşı firmamızın çözüm bulma yeteneği yeterli mi ?
12- Cihazların tesliminde / nakliyesinde / ambalajında problem yaşıyor musunuz ?
13- Kal-Met’i başkalarına ne ölçüde tavsiye edersiniz ?
Firmamızı sizlerin ihtiyaçları doğrultusunda yönlendirebilmek için, kalibrasyon yaptığımız cihazlar kapsamı dışında olupta başka kuruluşlara kalibrasyon yaptırdığınız veya kalibrasyon kapsamımıza alınmasını istediğiniz cihazlarınızı lütfen aşağıda belirtiniz.

MÜŞTERİ ŞİKAYET FORMU

Not : * İşaretli Alanların Doldurulması Zorunludur.

Yetkili Kişi *

Firma Adı *

Tel *

Faks

E-mail *

Vergi Dairesi

Vergi No

Firma Adresi *

Hizmet Almak İstediğiniz Merkezimiz *

Güvenlik Kodu *

:

:

:

:

:

:

:

:

:

:

Bursa Ankara
Şikayet Konusu Hizmet Tarihi Sertifika No

Açıklama

KAL-MET Kalibrasyon Laboratuvarları

KAL-MET Kalibrasyon

Üçevler Mh. Akva San. Sit. 79. Sk. No:1/A Nilüfer/ BURSA Tel: 0224 441 55 85 E-mail: bursa@kal-met.com

KAL-MET Kalibrasyon (ANKARA)

Alınteri Blv. Gül 86 Toplu İşyeri Sit. No:1/51 Ostim / ANKARA Tel: 0312 386 25 86 E-mail: ankara@kal-met.com

KAL-MET Kalibrasyon (İZMİR)

Karacaoğlan Mah.Öztim Tic. Merk. No:9/3-D Bornova/İZMİR Tel: 0232 472 00 92 E-mail: izmir@kal-met.com

Copyright 2014 © KAL-MET

Kalibrasyon Laboratuvarları

Tüm Hakları Saklıdır